Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) — Nupty

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 8.

Szolgáltató: DBRSZ-2022 Kft. (Magyarország); e-mail: [email protected] (a továbbiakban: „Szolgáltató"). A székhelyünk és a teljes cégadataink (cégjegyzék- és adószám) az Impresszumban találhatók.

A magyar és az angol nyelvű változat egyaránt kötelező erejű; a Magyarországon szokásos tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztók esetében eltérés esetén a magyar változat irányadó.

A. RÉSZ — ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

1. Fogalmak

2. Mi a Szolgáltatás — és mi nem az

2.1 A Szolgáltatás önkiszolgáló szoftvereszköz esküvő szervezéséhez: idővonal, vendéglista, RSVP-gyűjtés, szolgáltatói nyilvántartás, költségvetés és kapcsolódó üzenetküldés.

2.2 A Szolgáltató nem esküvőszervező, nem rendezvényszervező, nem közvetítő, nem biztosító és nem tanácsadó. A Szolgáltató szoftvert biztosít; az esküvőt a Szervező valósítja meg. A Szolgáltató nem vállal felelősséget különösen: (a) a Szolgáltatásban rögzített szolgáltatók, helyszínek teljesítéséért, minőségéért, áraiért vagy magatartásáért; (b) azért, hogy a meghívást vagy üzenetet a címzett megkapja, megnyitja vagy megválaszolja; (c) a Szervező vagy a Vendégek által bevitt adatok pontosságáért; (d) a Szolgáltatás segítségével hozott pénzügyi döntésekért; (e) semmilyen esemény — ideértve magát az esküvőt — megvalósulásáért, minőségéért vagy kimeneteléért.

2.3 A Szolgáltatás által kínált javaslatok (idővonal-elemek, ellenőrzőlisták, becslések) általános tájékoztató tartalmak, nem minősülnek tanácsadásnak. A határidők, jogszabályi feltételek (ideértve a házasságkötés alaki feltételeit), foglalások és fizetések ellenőrzése kizárólag a Szervező feladata.

3. Jogosultság, fiók

3.1 A Szolgáltatás kizárólag 18. életévét betöltött, cselekvőképes személy által vehető igénybe.

3.2 A fiók regisztrációja e-mail-cím és jelszó megadásával történik. A belépési adatai biztonságáért és a fiókjához kapcsolódó tevékenységért a Szervező felel.

3.3 Egy munkaterület egy esküvőt szolgál.

4. Felhasználói Tartalom: a Szervező adata, a Szervező felelőssége

4.1 A Felhasználói Tartalom a Szervezőé marad. A Szervező nem kizárólagos, díjmentes felhasználási engedélyt ad a Szolgáltatónak arra, hogy a Felhasználói Tartalmat kizárólag a Szolgáltatás nyújtása, biztonsága és fejlesztése érdekében, valamint a Szervező utasítása szerint (pl. meghívó kiküldése) tárolja, feldolgozza és továbbítsa.

4.2 A Szervező szavatolja, hogy: (a) jogosult valamennyi Vendég és más harmadik személy általa megadott személyes adatának közlésére (név, elérhetőség, étkezési és szállásigény stb.) a köztük fennálló személyes kapcsolat, illetve — ahol szükséges — az érintett hozzájárulása alapján; (b) az általa bevitt adatok pontosak, és azokat naprakészen tartja; (c) az üzenetküldési funkciókat a 6. pontnak megfelelően használja; (d) a Felhasználói Tartalom nem sérti harmadik személyek jogait, sem jogszabályt.

4.3 Kártalanítás. A Szervező köteles a Szolgáltatót mentesíteni és kártalanítani minden olyan igény, kár, bírság és ésszerű költség alól, amelyet Vendég vagy más harmadik személy a 4.2 pont megsértésével, a Felhasználói Tartalommal vagy a Szolgáltatás jogsértő használatával összefüggésben érvényesít — kivéve, amennyiben az a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartására vezethető vissza.

4.4 Mentés, saját másolat. Adatairól másolatot a [email protected] címen kérhet; 30 napon belül válaszolunk. A pótolhatatlan információk (szerződések, elérhetőségek, forgatókönyv) saját példányban való megőrzése a Szervező kötelezettsége. Az olyan adatok elvesztéséért, amelyekről saját másolatot készíthetett volna, a Szolgáltató — szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetét kivéve — nem felel.

5. Rendeltetésszerű használat

Tilos a Szolgáltatást kéretlen tömeges üzenetek küldésére, zaklatásra, valós személyes kapcsolat nélküli adatrögzítésre, jogsértő tartalom feltöltésére, a rendszer túlterhelésére vagy visszafejtésére használni, illetve a hozzáférést engedély nélkül továbbértékesíteni. Megsértése a 11. pont szerinti felfüggesztést vagy megszüntetést vonhatja maga után.

6. Üzenetküldés

6.1 A Szolgáltatás különféle kommunikációs csatornákon (például e-mail, SMS, csevegőalkalmazások) küldhet üzeneteket. Az üzenetek a Szolgáltató által mindenkor megválasztott infrastruktúrán — harmadik fél szolgáltatásán vagy a Szolgáltató saját rendszerén — kerülnek továbbításra; a Szolgáltató a csatornákat, technológiákat és közreműködőket bármikor, előzetes értesítés nélkül megváltoztathatja. A kézbesítés nem garantált: az függ a távközlési szolgáltatóktól, levélszűrőktől, az adott csatorna üzemeltetőjének szabályzataitól és a Szervező által megadott elérhetőségek pontosságától. A késedelmes, kiszűrt vagy kézbesítetlen üzenet nem hibás teljesítés, és következményeiért a Szolgáltató nem felel.

6.2 A Szervező megerősíti, hogy az üzenetek címzettjei vele személyes kapcsolatban állnak, és tőle esküvői tárgyú megkeresésre észszerűen számíthatnak. Csevegőcsatornán emlékeztetőt csak a kérdőíven hozzájáruló Vendég kap.

6.3 Az ingyenes és Prémium üzenetkeretek valamennyi csatornán összesítve kerülnek elszámolásra.

7. Prémium, árak, fizetés

7.1 A Prémium az ingyenes szinten felüli többletfunkciókat és magasabb felhasználási kereteket nyit meg. A Prémium pontos tartalma időről időre változhat; a megvásárolt szolgáltatás tartalmát a vásárlás pillanatában a Szolgáltatásban megjelenített leírás határozza meg, későbbi lényeges csökkentésre a 10.2 pont irányadó. Konstrukciók: (a) havi előfizetés, amely havonta automatikusan megújul, és bármikor felmondható a folyó számlázási időszak végére szóló hatállyal; (b) egyszeri feloldás, egyszeri díj, amely a Prémiumot meghatározott hozzáférési időszakra (jelenleg 18 hónap) nyitja meg, amelynek elteltével a Prémium megszűnik.

7.2 A vásárlásokat a Szolgáltató merchant of record partnere, a Paddle bonyolítja, amely a tranzakció tekintetében az eladó (seller of record): a vásárlásra a Paddle fizetési feltételei irányadók, az alkalmazandó áfát/forgalmi adót a Paddle kezeli, a bizonylatot/számlát a Paddle állítja ki, és a visszatérítéseket saját szabályzata és az alkalmazandó jog szerint intézi. Kártyaadatot a Szolgáltató nem lát és nem tárol. Az árak a vásárlás előtt, adóval együtt kerülnek feltüntetésre.

7.3 A Szolgáltató a saját számviteli kötelezettségeit a magyar jogszabályok szerint teljesíti.

7.4 Sikertelen fizetés esetén — értesítést követően — a Prémium funkciók az ingyenes szintre állnak vissza; adat emiatt nem kerül törlésre, de hozzáférhetetlenné válhat (és sikeres fizetés esetén ismét hozzáférhető lesz).

8. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás és annak minden eleme a Szolgáltató, illetve licencadói tulajdona. A Szervező a saját esküvője szervezésére korlátozott, nem kizárólagos, át nem ruházható használati jogot kap.

9. Harmadik fél szolgáltatások

A Szolgáltatás egyes funkciói — így a vásárlás (Paddle mint merchant of record), az üzenetkézbesítés, a tárhely és hasonló kiszolgáló funkciók — részben vagy egészben harmadik felek szolgáltatásain keresztül működnek, azok saját feltételei szerint. A Szolgáltató e közreműködőket bármikor, előzetes értesítés nélkül bevonhatja, lecserélheti vagy mellőzheti, illetve e funkciókat saját maga is elláthatja. A harmadik fél szolgáltatásokért a Szolgáltató nem felel. A személyes adatokat kezelő közreműködők aktuális kategóriáit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

10. Rendelkezésre állás, változtatás

10.1 A Szolgáltató magas rendelkezésre állásra törekszik, de a megszakítás- és hibamentes működést nem szavatolja.

10.2 A funkciók jogos érdekből módosíthatók. Ha a módosítás a megfizetett funkciókat lényegesen hátrányosan érinti, a Szolgáltató előzetesen értesítést küld, és a Szervező a hatálybalépésig felmondhat az előre fizetett, fel nem használt díj időarányos visszatérítése mellett.

11. A szerződés létrejötte, megszűnése

11.1 A szerződés elektronikus úton, magyar vagy angol nyelven jön létre a fiók létrehozásával és az ÁSZF elfogadásával; írásba foglalt szerződésnek nem minősül, iktatásra nem kerül, magatartási kódex nem áll rendelkezésre.

11.2 A fiókja és adatai törléséhez írjon a [email protected] címre; 30 napon belül intézkedünk. A Szolgáltató súlyos szerződésszegés (különösen 4.2, 5., 6. pont), visszaélés vagy jogszabályi kötelezés esetén azonnali hatállyal, egyébként 30 napos felmondási idővel szüntetheti meg a szerződést.

11.3 Megszűnés után adatairól másolatot a [email protected] címen kérhet; 30 napon belül válaszolunk. Ezt követően az adatok az Adatkezelési tájékoztató megőrzési szabályai szerint törlésre kerülnek.

12. Szavatossági nyilatkozatok kizárása

A JOGSZABÁLY ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN A SZOLGÁLTATÁS „ADOTT ÁLLAPOTBAN" („AS IS") ÁLL RENDELKEZÉSRE.

13. Felelősségkorlátozás

13.1 A JOGSZABÁLY ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN A SZOLGÁLTATÓ TELJES KÁRTÉRÍTÉSI FELELŐSSÉGÉNEK FELSŐ HATÁRA A KÁRESEMÉNYT MEGELŐZŐ 12 HÓNAPBAN A SZERVEZŐ ÁLTAL A SZOLGÁLTATÓNAK MEGFIZETETT DÍJAK ÖSSZEGE.

13.2 A Szolgáltató ugyanezen körben nem felel közvetett vagy következményi károkért, elmaradt haszonért, az exportálható adatok elvesztéséért, valamint az esküvői eseménnyel összefüggő nem vagyoni sérelmekért.

13.3 Kógens jogok. A jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem zárja ki és nem korlátozza azt a felelősséget vagy jogot, amely az alkalmazandó jog szerint nem zárható ki és nem korlátozható — ideértve a szándékosan, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegéssel okozott kárért való felelősséget, továbbá a fogyasztókat és az érintetteket megillető, le nem mondható jogokat. E rendelkezés az ÁSZF egészére alkalmazandó.

14. Vis maior

Egyik fél sem felel az ellenőrzési körén kívül eső, elháríthatatlan eseményből eredő nemteljesítésért.

15. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató az ÁSZF-et jogos okból módosíthatja. Lényeges módosításról legalább 15 nappal korábban értesítést küld; el nem fogadás esetén a Szervező a hatálybalépésig felmondhat.

16. Irányadó jog, jogviták, panaszkezelés

16.1 A szerződésre a magyar jog irányadó.

16.2 Jogvitákra a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal azzal, hogy az EU-ban vagy az Egyesült Királyságban szokásos tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztó a saját tartózkodási helye szerinti bíróság előtt is perelhet, és csak ott perelhető; az Egyesült Államokban tartózkodó felhasználókra az angol változat C. része alkalmazandó.

16.3 Panaszkezelés: panasz a [email protected] címen tehető; a Szolgáltató 30 napon belül érdemben válaszol. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat (a Szolgáltató székhelye szerint a Budapesti Békéltető Testülethez; a Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli), valamint a fogyasztóvédelmi hatóságnál (kormányhivatal) panaszt tehet.

17. Vegyes rendelkezések

Részleges érvénytelenség; engedményezés csak a Szolgáltató hozzájárulásával (a Szolgáltató jogutódra átruházhat); teljességi záradék; a 4.3, 8., 12–14. és 16. pont a megszűnést követően is hatályban marad. A 18. pont az A. rész része.

18. MI-asszisztensektől érkező tervek, a csatlakozó és az API-kulcsok

18.1 A Szervező egy MI-asszisztens által összeállított tervet linkként, beillesztéssel vagy — ahol elérhető — a Nupty-csatlakozón keresztül hozhat be a Szolgáltatásba. Az ilyen tervet az asszisztens írta, nem a Szolgáltató: mentés előtt a Szervező ellenőrizze az előnézetet, és vegye ki belőle, amit nem kér. Mentés után a terv Felhasználói Tartalom, és rá is teljes egészében alkalmazandó a 4.2 pont, ideértve az asszisztens által javasolt vendégneveket is.

18.2 A még nem mentett terv legfeljebb 7 napig a Szervező böngészőjében marad, a Szolgáltató nem tárolja. A mentés egy lépésben adja hozzá a tervet a munkaterülethez; az átvételről szóló rekordot 24 órán át őrizzük, hogy ugyanaz a terv ne kerüljön be kétszer. A részleteket az Adatkezelési tájékoztató 12. pontja tartalmazza.

18.3 A csatlakozó kizárólag a Szervező saját esküvői tervén, a jóváhagyó képernyőn engedélyezett jogosultságok keretében működik, és soha nem fér hozzá a számlázáshoz, a fizetéshez vagy a fiókhoz. A Szervező bármikor visszavonhatja. A személyes API-kulcsok (Beállítások) lehetővé teszik, hogy a Szervező vagy az általa választott eszköz olvassa — illetve olvassa és módosítsa — az esküvőt. A kulcsok titokban tartásáért és a velük a visszavonásig végzett műveletekért a Szervező felel. A Szolgáltató lassíthatja, felfüggesztheti vagy visszavonhatja azt a kulcsot vagy kapcsolatot, amellyel visszaélnek, vagy amely veszélyezteti a Szolgáltatást vagy más felhasználókat (5. pont).

18.4 Az MI-asszisztensek harmadik fél szolgáltatások (9. pont). Az asszisztensnek elmondottakra a szolgáltatójának feltételei és adatkezelési tájékoztatója vonatkozik. A Szolgáltató nem felel az asszisztens javaslataiért, azok pontosságáért vagy teljességéért, sem azért, amit az asszisztens szolgáltatója a beszélgetéssel tesz.